Ja neodpovedam na tu otazku. Skor sa pytam. Wording je spochybnitelny ale uz si to od dnes zacalo reportovat aj CR ako ukazovatel.

Uspesnost mozem hodnotit len na zaklade KPI alebo ciela ci strategie. Tu nepoznam. Takze kedze chceme testovat "masovo ale riadene" zaujima ma ako to je.

Ano pozeram sa na to ako v IT ci inom businesse lebo mame limitovane kapacity a teda ich treba pouzivat najlepsie ako sa da.