Ahoj,

som vcelku rozhorčená z prístupu firmy Giovani. A ak premýšľate nad parfumom do práčky, spozornite.

Včera som zistila, že ich parfumy leptajú plasty. Viem, že som vzorku kvapkala na vlnené gule do sušičky a ostala mi na prstoch. Pri zatváraní sušičky som dvierka zamazala. Ostali tam vyleptané prsty.. :(

Spravila som pokus a rovnako znečistila iný plast + som trochu naliala na obrátené dno nádoby. To isté, dokonca aj po umytí vo vode bol po hodine plast lepkavý a odtlačky prstov už boli stvrdnuté..

Napísala som im recenziu, bohužiaľ som si neskoro všimla negatívne recenzie a prístup firmy. Firma okamžite recenzie alebo komentáre na FB maže a užívateľov a teda ich klientov blokuje. Na heureke a google klientov hned osočuje, že klamú a sú konkurenciou. Na google som im dala recenziu omylom zo starého gmail konta (mám ich prepojené s novým) potom som im dala tú istú s vysvetlením z aktuálneho konta cez ktoré som produkty kupovala, takže musia vedieť kto som - fotky našej komunikácie cez mail. Bohužiaľ asi ma zablokovali, lebo recenziu vidím ako neuverejnenú.

Samozrejme tak vzniká dojem, že všetci klienti sú spokojní.

S takýmto prístupom som sa ešte nestretla a som nesmierne sklamaná, možno by som sa skôr dozvedela, že 1) nemám produkt kupovať 2) dávať si pozor na plasty - aj keď, keď to leptá plasty, čo to robí oblečeniu..


RECENZIE HEUREKA

video a fotky na google: https://maps.app.goo.gl/UMkGWQGZYVK8B6pB8

je mi z toho smutno a idem zháňať nové dvierka..