Mám takýto kávovar https://kavovary-espressa-cajniky.heureka.sk/catler-es-4050/ a nerobí dobrú kávu. Vytlačí síce kávu a je z toho čierna tekutina ale nie je to espresso ako má byť.

V čom je problém? Nemá to žiadnu penu. Rozprával som sa s baristom ako na to, počítal sekundy, nahrieval páku, šálku, mlel rôzne kávy na rôzne hrúbky a najviac čo sa mi podarilo vydržala pena 30sekund. Prašivý umelohmotný delonghi za peť korún s tchibo family kávou urobí crema čo vydrži niekoľko minút... WTF?

Mašina je z bazošu, stále v rozšírenej záruke 3roky. Pôvodny majiteľ to reklamoval raz, vraj niečo opravili. My sme to tam dali zas a prišla SMS že "Závada sa neprejavila".

Ako im mám vysvetliť že "haloooo, toto nie je presso ako má byť"? Peniaze vrátia, až keď sa trikrát prejaví tá istá závada... Ale keď sa budú tváriť že sa neprejavila, tak je to začarovaný kruh. Mám riešiť SOI a podobné organizácie na ochranu spotrebiteľa?