sedlak, byvaly kominusta, Zilina

- Preco sa nemozem prihlasit ked som sa furt prihlasoval a zrazu to nejde? Co to ste za instituciu??? (lol)
- (facepalm) Pretoze ste sa prihlasovali pod inym uzivatelom ktoreho sme na vasu ziadost vymazali...
- (ticho...) Jezisi kriste, to ste mi za banku... dovidenia.

O par dni neskor, posielal som mu manual specialne prenho ako ma vypisat papire, krok po kroku, papire prisli, vypisane ZLE, opat telefonat:
- Mne z vas prasknu nervy, preco nemozem autorizovat platby, mesiac (lol) sa tu handrkujeme o blby internet banking a vy nieste schopni nam to spristupnit a nastavit, co ste to za banku...
- Prepacte, my sa musime riadit jedine originalmi formularov, nastavili sme Vas presne tak ako uvadzate v tlacive...
- Dobre nebudeme to riesit takto, mozte sa tesit, toto nieje normalne, asi budem komunikovat priamo s riaditelom (generalny riaditel podotykam).

10 minut na to, sekretarka generalneho:
- Ahoj, co sa to deje, vola nejaky typek ze chce hovorit s riaditelom ze ste tam vsetci neschopni bla bla bla

hned na to doslo asi 5 mailov od vyssie postavenych, ze mam vysvetlit co sa preboha stalo ze generalneho otravuje nejaky jebinko lebo mu nejde aplikacia.
a rytierko pise report co sa vlastne stalo, kde jednoznacne vyplynulo ze bohuzial, klient je kokot. ale treba to doriesit, tak mu volam.

- Dobry den.
- Aaaa dobry den, tak uz mi to konecne nastavite? (prijebany arogantny ton ze "aha, satisfakcia", bolo na nom pocut ze je konecne spokojny, lebo mna dojebal sam generalny)
- Nie, nenastavime (pohodovym tonom sa s nim bavim ze sice "si kokot" ale ved s klientami komunikujeme s usmevom na tvari, obzvlast v takomto pripade). Pokial tu nebudeme mat spravne vyplneny original. Posielal som Vam mail s podrobnymi instrukciami ako formular vyplnit, aj napriek tomu ste to vyplnili zle a ja sa musim drzat originalnej predlohy...(bla bla uz som nevedel co mu mam povedat)
- To snad nieje mozne, kaslat vam na hlavu (lol, arogantny tupec), co ste to za banka, toto mi nepride normalne...
- Pozrite si mail ktory som Vam naposledy pisal, tam mate PRESNE instrukcie ako to vyplnit, po doruceni Vam to nastavime...
- No zbohom (jeb sluchadlom).

FACEPALM

nepouzivam smajliky