Kazdy dobry shop posiela v zasielke (alebo sa to da vypytat mailom a vytlacit) aj predtlacenu "navratku", rozumej listok s adresou a informaciou o tom, ze sa jedna o vratenie kupeneho tovaru, na naklady shopu. Ty len vezmes ten listok, zabalis ciapku do balika a odnesies na postu na balikove oddelenie. Tety za okienkom by mali o dalsom postupe vediet vsetko potrebne.

Hovorit nemusis nikomu nic, tovar kupeny cez internet mozes bez udania dovodu vratit do 7 dni (niekde aj do 14).