Nieje to tak davno co sa na slovensku zacal vytvarat integrovany zachranny system (IZS), ktory ma za ulohu zlucit jednotlive
zachranne zlozky. Pouzivane tiesnove cisla 155, 158, 150 by sa tak zlucili do jedineho cisla 112 kde by dany
operator hovory prepajal dalej podla potreby a on sam podla potreby by informoval pripadne dalsie zachranne zlozky.

Tak som si spravil taky maly vylet do centra IZS v nasom Krajskom meste aby som zistil ako to vlastne vidia ludia, ktori s
tym kazdy den realne pracuju. Obzrel som si pracoviska, technologiu a priestory samotneho IZS.

Tento system je velmi sikovny a uz nejaky cas na slovensku pracuje a ako sa ukazuje pracuje celkom dobre, alebo presnejsie
pracoval. Europska mala kriteria pre tento zachranny system a jednym z nich bolo aj to, aby bolo mozne cloveka rychlo
lokalizovat a tak ulahcit a urychlit poskytnutie pomoci.

Tlac:
Linka-tiesnoveho-volania-112-s-balikom-sluzieb-funguje-oddnes-v-Trnave
Trnava-ma-europsku-112-ku

Ano zda sa, ze system je uplne dokonaly a funguje uzasne. Dokaze lokalizovat mobil, telefon alebo telefonnu budku v priebehu
kratkeho casu niekolko sekund. Opak je vsak pravdou.

Pripominam, ze povodny system ktory mala sluzba 112 bol pomerne jednoduchy, modularny a jednoducho rozsiritelny aj o moznost
lokalizovania hovorov. Do tohto systemu slovenska vlada investovala pomerne velke financne prostriedky ale...
Zbytocne pretoze v kratkom case sa investovalo 500 milionov korun do tohto noveho systemu ktory nieje pre nase
podmienky zdaleka idealny. System je oproti staremu pomerne zlozity a vyzaduje si zaznamenavanie a registraciu vsetkych
uskutocnenych hovorov. V praxi to znamena to, ze dany operator ked prijime hovor a vybavi musi vyplni nieco ako mini hlasenie
k danemu hovoru. Kazdy hovor takto musi byt zapisany do systemu. Zda sa to celkom uzitocne ale nie u nas.

Idiotizmus naseho obyvatelstva sposobuje, ze v niektorych mestach za 24 h sluzbu sa uskutocni priblizne 4 500 telefonatov.
Z tychto telefonatov je 10 - 25 telefonatov opravnenych. Zvysne hovory su falosne, vysmesne, proste produkt hlupej mysle a nudy
niektorych nasich spoluobcanov. Operatori maju uz teraz pri tomto jednoduchom systeme problem stihat preberat neopravnene volania
aby neprepasli nejaku krizovu situaciu. Problem nastane prave vtedy ked operatori budu mat v ruchach zlozitejsi system
a budu musiet ku kazdemu neopravnemu volaniu vyplnit to mini hlasenie. Sposobi to v reale to, ze ak budete mat problem budete
na volneho operatora cakat ovela dlhsie ako doteraz.

Demonstracia vyhladanie hovorov ktora bola urobena v trnave je prinajmensom zavadzajuca. Prebiehala lokalizaciou osob v meste alebo
v blizkych vacsich mestach Trnavskeho kraja.Clovek pokial sa nachadza v meste nepotrebuje nic lokalizovat. Satelitne snimky ktore
ma system k dispoziicii su len o cosi malo obsirnejsie ako ma Google Earth. Cize v mnohych pripadoch prave v dedinkach, malych
obciach, menej obyvanych oblastiach sa dostavame do stavu kde sme boli predtym. Cloveka lokalizovat vieme ale ulicu ani dedinu
povedat nevieme. Vieme urcite len okruh od najblizsej dediny na mape. Mnohe dediny niesu vobec dobre zdokumentovane a teda lokalizacia
je uplne bezpredmetna pretoze system nieje vobec ale vobec kompletny ako som si mohol na vlastne oci pozriet a vyskusat v jednom
blizsie neurcenom cetre integrovaneho zachranneho systemu.

Dany system, ktory vlada zkupila zbytocne nieje zly.. ale nieje vhodny v nasadeni v nasich podmienkach pretoze neskvalitni poskytovanu
pomoc ale naopak ju zhorsi, zpomali a zkomplikuje. Toto nieje len moj nazor ale nazor mnohych pracovnikov, ktori na tento novy system
prechadzaju a vidia v realnom nasadeni jeho velke nedostatky.

Chvalime sa tym, ze sme splnili poziadavky europskej unie, ale uz nikde v tlaci sa nehovori o tom, aka velka pokuta nam z EU hrozila prave
koli nesplneniu planu ohladom zavadzania a realizacie systemu 112. V snahe zufalo narychlo splnit vsetky podmienky sa zakupil hotovy system
ktory vobec nieje vhodny pre nase podmienky. Z nasich dani sa vydalo niekolko stoviek milionov korun zbytocne.
Zas len vidime neschopnost vlady riesit situaciu, riesit problemy a ulohy.